Ruột chăn tơ tằm nguyên tấm bo viền mép (sản phẩm do con tằm tự dệt)

1.Hình thức đặt hàng 

Đặt hàng qua điện thoại

• Khách hàng gọi điện qua số hotline 0962461155 để đặt hàng.

Đặt hàng trên website http://chusilk.vn

• Khách hàng vào trang web chusilk.vn để xem và lựa chọn các sản phẩm mình muốn mua

Thêm vào giỏ hàng

• Khách hàng bấm vào: 

• Sau khi lựa chọn các sản phẩm cần mua, Khách hàng click vào giỏ hàng hàng để kiểm tra, rà soát, sửa đổi và xác nhận đơn hàng và điền các thông tin cần thiết trước khi giao dịch.

2.Phương thức thanh toán

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Sau khi đặt hàng, vui lòng tiến hành thanh toán bằng chuyển khoản vào số tài khoản:

Ngân hàng Ngoại thương (Vietcombank) VCB

Số tài khoản: 1024893081 

Người hưởng thụ: Chu Thi Dung

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)

Cách 3: Quý khách có nhu cầu thanh toán bằng phương thức khác vui lòng liên hệ qua số hotline 0962461155

1. Điều kiện đổi trả

Chu Silk- Tơ tằm làng Việt sẽ chấp nhận đổi trả cho các trường hợp sau đây:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bị hư hại do sử dụng, bị bẩn do quá trình vận chuyển

• Không phải là hàng đặt, hàng khuyến mãi hay giảm giá

• Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình của nhà sản xuất

• Hàng phải kèm theo biên lai mua hàng gốc và phiếu giao hàng

• Sản phẩm không giống như những gì Quý khách được nghe, thấy và nhìn ở trên website hay từ nhân viên tư vấn

Nếu như sản phẩm của bạn không nằm trong những mục trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách

2. Thời gian đổi trả

• Thời gian đổi trả cố định trong vòng 05 ngày đối với khách hàng ở khu vực trung tâm Hà nội. Còn với khách hàng ở các thành phố và tỉnh thành khác,  thời gian đổi trả được kéo dài đến 10 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được sản phẩm lỗi. 

3. Phương thức đổi trả

• Khách hàng liên hệ đổi trả qua số hotline: 0962461155 hoặc email chusilk.vn@gmail.com

• Sau khi nhân viên của chúng tôi xác nhận, Khách hàng gửi sản phẩm hoặc mang trực tiếp tới chúng tôi ở địa chỉ:

 Chu Silk- Tơ tằm làng Việt, số 8, ngõ 147 đường Hạ Hội, Tân Lập, Đan Phượng,  Hà Nội

Hotline: 0962461155

4. Chi phí đổi trả

• Chu Silk sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả nếu hàng bị lỗi

5.Hoàn trả tiền

• Đối với khách hàng thanh toán chuyển khoản: Tiền hoàn trả sẽ được chuyển khoản ngân hàng của Khách hàng

• Đối với khách hàng trả bằng tiền mặt, chúng tôi sẽ hoàn tiền mặt hoặc Khách hàng cung cấp số tài khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ chuyển khoản vào tài khoản của quý khách